长兴温德姆至尊豪廷大酒店-住客评论

Guest（Couple） 2024-07-01
设施：有个电梯坏的，差点被困在电梯里，等电梯时间也巨长，搞得楼下都是人，人挤人跟上班高峯一样，马桶冲水直接水漫金山，太可怕了，感觉整个酒店就是豆腐渣工程，空调也不制冷，很热很热。衞生：还行环境：就这样吧服务：还可以
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择长兴久光温德姆至尊豪廷大酒店。我们深知您写下的每条意见和建议都是源自于对我们品牌的支持，我们感到非常荣幸！对于您的这次体验我们在服务上没能达到您的期望，在这里再次和您説声抱歉。我将第一时间把您的反馈分享给酒店的相关部门，寻找改善的方法。再次感谢您的分享，我们期待您能再次光临酒店，祝您身体安康~
Guest（Family） 2024-05-01
假期感受到了非常好的服务。房间很大，乾净衞生。送的日料量大质优，服务好，性价比超高。总体非常推荐！
酒店回复：
非常感谢您下榻长兴久光温德姆至尊豪庭大酒店，我们很高兴看到您这样的热心点评呀~酒店秉承着服务至上的理念为每一位入住的宾客提供贴心、优质的服务。期待您的再次光临~祝您和家人万事胜意！
Guest（Family） 2024-04-01
为了看音乐节，在湖州找了一家新酒店入住。酒店设施非常新，环境很好，早餐也很好吃。服务也还可以。非常推荐入住。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您在长兴众多酒店中坚定的选择了长兴久光温德姆至尊豪廷大酒店，也非常感谢您抽空为酒店做五星点评，酒店将会不忘初心，秉承服务至上的理念，提供贴心服务，期待您的再次光临！
Guest（Business traveler） 2024-03-01
这次入住很满意，服务人员小程态度很好。
酒店回复：
尊敬的宾客，早上好呀!非常感谢您的入住与赞赏，很高兴能为您的出行带来美好时光。您的赞赏给予长兴久光温德姆很大的鼓舞，也是我们前进的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您生活愉快~
Guest（Family） 2024-02-01
第一次住温德姆，也是最后一次，提前一天退房，实在忍无可忍，烂就一个字。 1.设施：虽一般但因处县城，实际可以了。看得出是次新酒店，维护总体不错。 2.衞生：早餐时间一貌似工作人员的大爷用小抹布擦拭上一客人的筷架，完了重新放置新筷于架上，此情此景，浮想联翩，居然有如此神操作。这酒店筷架就这么缺？ 3.服务：呵呵呵！不存在的！门口那戴眼镜的**，你是春节兼职赚外快的还是全职？看你手机玩的溜我肯定你不是个**。那既然不是**酒店应该告诉你客人入住或者离店应该帮忙拿行李，至少也应该问下是不是需要帮忙吧？胖成这样原来是有原因的！ 4.环境：三个字点评就是“真**”！第一次大堂里有**堂而皇之的抽烟，我特地提示工作人员，居然被无视。第二次用早餐时再次提示，**又被无视。之后就懒得提示了，因为这垃圾酒店从上到下都烂透了！另，住的10楼，明确是“禁烟楼层”，居然电梯口的垃圾桶上插满了烟蒂。更**的是，隔壁房俩垃圾居然开着门抽烟，房间内烟感器居然不报警？你个破酒店关了报警器就是在纵容！我从未碰到如此厚颜**的酒店！ 5.总结陈词：烂到根了！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您光临体验长兴温德姆至尊豪廷大酒店，实在抱歉给您带来了不好的体验由于春节客人较多，人员不够的，实习生的培训也不够到位，再此感谢您给的宝贵意见，我们领导非常重视已针对此事件做出整改，并对员工进行了针对性的培训，希望下次您入住时会给您带来更好的体验，非常期待您的再次光临。，祝您万事顺利。
Guest（Traveling with friends） 2024-02-01
春节选了这家住了三晚，元旦定的性价比太高了，房间宽敞，设施齐全，洗护都是欧舒丹，还有戴森吹风机。酒店望出来没啥遮挡，初四晚上看了好久烟花。马路对面还有超市和不少饭店，很方便。唯一不足就是春节期间服务员太少了，早餐都来不及加食物，牛奶也经常来不及加，煎蛋下麪条都一个人轮流干，忙不过来。到了初六才有所缓解，明显服务员多了。大堂很冷，感觉空调都没有，不过房间还是蛮舒服的？
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您光临体验长兴温德姆至尊豪廷大酒店并留下很好的反馈。我已经将您的反馈与团队分享，这是我们的荣幸与动力。再次感谢您的分享，并真诚期待您再度光临，祝您拥有好心情！
Guest（Family） 2024-02-01
酒店硬件????so需要按金胶囊咖啡机积垢较多清洗几遍还是??渣面积较大适合一家三口客流不多适合假期入住附近五公里外农家乐热炒不错味道好人均95 老板??个性
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您在长兴众多酒店中坚定的选择了长兴久光温德姆至尊豪廷大酒店，也非常感谢您抽空为酒店做五星点评，酒店将会不忘初心，秉承服务至上的理念，提供贴心服务，期待您的再次光临！
Guest（Business traveler） 2023-11-01
an outstanding hotel in Changxing, it made me feel home and it concluded my journey with a comfortable and pleasant temporary stay. Thumb up!
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您在长兴众多酒店中坚定的选择了长兴久光温德姆至尊豪廷大酒店，也非常感谢您抽空为酒店做五星点评，酒店将会不忘初心，秉承服务至上的理念，提供贴心服务，期待您的再次光临！
Guest（Family） 2023-04-01
It was overall a pleasant stay in this very new hotel. Especially the housekeeping staff was really friendly. Room was very clean. Checking in and out was fast. Downside is that the construction of this hotel is not ready so there is currently no gym/spa available. One practical suggestion: the hotel should attach the safety deposit box to the wall. Also I wonder if spinkler system is in use in this hotel? I did not see sprinklers in my room. I wish this hotel will do well and finish the construction work soon. I think I might come back if the gym/spa is available next time because the room was very spacious and nice.
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您光临体验长兴温德姆至尊豪廷大酒店并留下很好的反馈。我已经将您的反馈与团队分享，这是我们的荣幸与动力。再次感谢您的分享，并真诚期待您再度光临，祝您拥有好心情！
会员8358（商务出差） 2021-12-17
连吹风机都是戴森
酒店回复：
是的呢~我们家采用的都是高端设备，比如70英寸的夏普高清电视机，科勒的卫浴以及欧舒丹洗漱用品，戴森吹风机，希望您能多多介绍给您周边的小伙伴哦！期待与您再次相约长兴温德姆酒店~

长兴温德姆至尊豪廷大酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Couple） 2024-07-01

Guest（Family） 2024-05-01

Guest（Family） 2024-04-01

Guest（Business traveler） 2024-03-01

Guest（Family） 2024-02-01

Guest（Traveling with friends） 2024-02-01

Guest（Family） 2024-02-01

Guest（Business traveler） 2023-11-01

Guest（Family） 2023-04-01

会员8358（商务出差） 2021-12-17

客户评价由实住客人提供的真实点评